“太好了,我家的菜快吃完了,幸亏你们给我送过来了,太感谢你们了!”2月27日,三河湖镇刘甄村刘大妈对过来送菜和鸡蛋的滨州中燃纪志勐说。当日下单、次日到货,便捷的送货服务得到了刘大妈高度的认可和赞扬,她还通过微信群和朋友圈宣传此项中燃推出的便民服务,得到很多朋友的点赞与肯定。
防控疫情大于天,保障民生比天大,在疫情防控的严峻阶段,大型商超缩短营业时间,货物品种缺少,中小型超市尚未营业,这给不敢出门的老百姓购买基本生活物资带来了诸多不便。
家住三河湖镇的赵大娘在三河湖镇经营着一家馒头房,在疫情防控阶段,为三河湖镇政府的防疫工作人员进行中午的主食供应,赵大娘在得知滨州中燃有着日用品业务配送的服务时,立刻在中燃微信群里下单了六大袋面粉,在网格员给她送上货上门后,她开心地邀请工作人员拍照,并说:“你们真是做了一件大好事啊,解决了大家吃饭的问题!”
滨州中燃为帮助当地老百姓解决出门难、购物难的问题,充分发挥中国燃气“新零售社区平台”的优势,客户只需通过手机扫描壹品慧生活新零售平台二维码或关注微信公众号,大到家电厨具,小到米面粮油、蔬菜水果,还有燃气充值都可轻松办理,确保“零接触购物充值”,从而方便百姓的生活。
为确保货品的新鲜程度,负责菜品采购的滨州中燃网格员积极与滨州当地供应商协调优质货源,每天都第一时间下到供应商,对货品进行严格筛选,确保品质能达到甚至高于市场平均水准。在接到单后,对应的滨州中燃网格社区服务人员就以最快速度整理、配货、打包,将老百姓所需生活物资免费配送到家。
此项服务一开展,就受到了滨州中燃辖区内的广大用户的热烈欢迎,不到3天,滨州中燃就接到了近200个订单、销售了米面粮油、瓜果蔬菜、生活用品,为用户提供了便民服务疫情期间的这项新型公益活动,深受老百姓和基层政府好评。
而这种服务不仅滨州中燃在开展,中国燃气旗下1300多家项目公司正在全国各地如火如荼地进行着。这是中国燃气继捐助3000万港元助力政府抗疫后,再次投入大量人力,以深入社区为用户提供便利服务形式开展的大规模公益活动,充分体现了中国燃气替政府分忧、为百姓解难的使命与担当。
在疫情管控期间,滨州中燃还代表中国燃气公益基金会向滨州市滨城区人民政府捐赠港币10万元整,用于支援滨城区人民的抗疫斗争。
据了解,这项便民措施滨州中燃会一如既往持续下去,通过老百姓的反馈不断丰富产品种类,完善各项服务,让滨州中燃每一位工作人员成为老百姓身边的贴身生活顾问!